قائد فريق صالة اللوبي - الدوحة, دولة قطر - Crew

وصف

نحن نبحث عن قائد فريق ردهة الردهة المتحمّس للغاية للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية لردهة الردهة. ستعمل بشكل وثيق مع مدير صالة الردهة لضمان حصول ضيوفنا على خدمة من الدرجة الأولى والحصول على تجربة لا تُنسى.

المهام الأساسية:

قيادة والإشراف على فريق من موظفي صالة الردهة، بما في ذلك السقاة والخوادم وغيرهم من موظفي الدعم
التأكد من التزام جميع الموظفين بسياسات وإجراءات الشركة
تدريب وتطوير أعضاء الفريق لتقديم خدمة استثنائية لضيوفنا
مراقبة مستويات المخزون وتقديم طلبات الإمدادات حسب الحاجة
الحفاظ على منطقة صالة اللوبي نظيفة ومنظمة
التعامل مع استفسارات وشكاوى وطلبات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة احترافية
التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان التشغيل السلس لصالة الردهة
المساعدة في إنشاء وتنفيذ الأنشطة الترويجية والمناسبات الخاصة
عقد اجتماعات منتظمة مع الفريق لمناقشة الأهداف والأداء وتقديم الملاحظات
التأكد من الامتثال للوائح الصحة والسلامة
مؤهلات:

خبرة سابقة في دور إشرافي في مجال الضيافة أو الأطعمة والمشروبات
مهارات القيادة والتواصل ممتازة