خادم بتلر - الدوحة, دولة قطر - Hotel Chadstone Melbourne MGallery

وصف

يُظهر الالتزام بتقديم خدمة دافئة وتوقعية لتتجاوز احتياجات وتوقعات ضيوفنا المميزين
يتمتع بمعرفة كاملة وشاملة بالفندق، بما في ذلك جميع الأقسام والخدمات والمنافذ
يضمن تقديم الخدمة الشخصية للضيوف أثناء إقامتهم
يعمل كعضو في الفريق المرجعي للضيوف أثناء إقامتهم ويضمن تلبية جميع طلبات الضيوف أو متابعتها
يحافظ على مستوى عال من التواصل وردود الفعل داخل القسم
يحدد ويتوقع احتياجات الضيوف
استباقي باستمرار في جميع مجالات العمليات
يلتزم بجميع السياسات والإجراءات كما هو مذكور في دليل سياسة خدمات كبير الخدم
تقارير الواجب في الوقت المحدد ووفقا لجدول القسم الصادر
يلتزم في جميع الأوقات بمعايير الفندق والزي الرسمي
يساعد في تسليم الأمتعة وجمعها
توفير خدمة الأطعمة والمشروبات في صالة فيرمونت الذهبي مع القدرة على التعامل مع الأطباق والخدمة المحمولة يدويًا
يقوم بإعداد مشروبات البار وسكب المشروبات الكحولية وفقًا للإرشادات المقدمة
إجراء التنظيف العام والتحقق من وجود المعدات في مخزن فيرمونت الذهبي
قم بتدفئة الغرف وفقًا لمعايير التدبير المنزلي في فيرمونت والتأكد من أن جميع معدات الغرفة تعمل
الإبلاغ عن شكاوى الضيوف وطلباتهم واستفساراتهم إلى مدير فيرمونت الذهبي أو مشرف فيرمونت الذهبي
الإبلاغ عن أي أحداث أو طلبات غير عادية إلى المدير أو مساعد المدير
يحافظ على النظافة وينسق أعمال الصيانة مع القسم الهندسي لجميع مناطق ومعدات فيرمونت جولد
يُظهر الالتزام بتقديم خدمة دافئة وتوقعية لتتجاوز احتياجات وتوقعات ضيوفنا المميزين
يشارك في عملية التوجيه والاجتماع والتدريب لجميع الزملاء المعينين في فندق فيرمونت جولد