-
مدير المكتب الأمامي
منذ يومين
IHG Hotel & Resorts الدوحة, دولة قطرفي اللحظة التي يدخل فيها الضيف إلى أحد فنادقنا، فإنه يدخل في تجربة لا تُنسى حقًا. كمدير المكتب الأمامي، ستحقق ذلك من خلال إدارة جميع جوانب المكتب الأمامي (على سبيل المثال، تسجيل الضيوف، وخدمات الحمالين، ومركز الأعمال، وخدمات الهاتف، وخدمات الكونسيرج، وحجوزات الضيوف). ستخلق أيضًا ...
-
مدير المكتب الأمامي
منذ 15 ساعة
Rosewood Doha الدوحة, دولة قطرتأكد من أن جميع مناطق الفندق الخاصة بالمنتج والفريق تلبي معايير خدمة Rosewood. · قيادة وقيادة المبادرات لزيادة الوعي بمعايير خدمة Rosewood عبر واجهة المنزل لضمان بقاء الخدمة والمنتجات عالية الجودة في المقدمة. · التأكد من تنفيذ خطط عمل الأقسام ومراجعتها بعد نتائج تدقيق جودة الخدمة ...
-
مدير المكتب الأمامي
منذ 15 ساعة
Rosewood Doha الدوحة, دولة قطرالتأكد من أن مكتب الاستقبال مجهز ومرتب ولديه جميع المواد اللازمة مثل الأقلام والكتيبات والمنشورات. · تدريب موظفي مكتب الدعم والإشراف عليهم بما في ذلك موظفي الاستقبال وحراس الأمن ومسؤولي مركز الاتصال. · ضمان خدمة العملاء في الوقت المناسب وبشكل دقيق. · ...
-
مسؤول المكتب الأمامي
منذ 4 أيام
Rotana hotel Qatar الدوحة, دولة قطر· • إكمال فترة تدريب ناجحة واكتساب الخبرة في بيئة عمل احترافية · • حضور برامج التطوير المختلفة ذات الصلة بك · • احصل على دعم منتظم من قسم التعلم والتطوير ومنسق التدريب في القسم الذي سيزودك بالتدريب والتوجيه والتدريب اللازمين · ...
-
مسؤول المكتب الأمامي
منذ 4 أيام
The Ritz-Carlton Qatar الدوحة, دولة قطرالتأكد من أن مكتب الاستقبال مجهز ومرتب ولديه جميع المواد اللازمة مثل الأقلام والكتيبات والمنشورات. · تدريب موظفي مكتب الدعم والإشراف عليهم بما في ذلك موظفي الاستقبال وحراس الأمن ومسؤولي مركز الاتصال. · ضمان خدمة العملاء في الوقت المناسب وبشكل دقيق. · التعامل مع الشكاوى وطلبات الع ...
-
موظف استقبال في المكتب الأمامي
منذ 3 أيام
Wyndham Hotels & Resorts الدوحة, دولة قطرحافظ على سلوك دافئ وودود في جميع الأوقات.يجب أن تكون قادرًا على التواصل بشكل فعال شفهيًا وكتابيًا ، مع جميع مستويات الموظفين والضيوف بطريقة يقظة وودودة ومهذبة وموجهة نحو الخدمة.يجب أن تكون فعالة في الاستماع إلى وفهم وتوضيح المخاوف التي يثيرها الموظفون والضيوف.يجب أن يكون قادرًا ع ...
-
موظف استقبال في المكتب الأمامي
منذ 6 أيام
IHG Hotels & Resorts ash-Shahaniyah, دولة قطرموظف استقبال في المكتب الأمامي · المسؤوليات · يضمن حصول الضيوف القادمين على أعلى خدمة شخصية ممكنة. · يحافظ على التواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة. · يستقبل الضيوف بطريقة احترافية وودودة، ويلبي توقعاتهم منذ الوصول وحتى المغادرة. · يرحب بالضيوف عند ...
-
وكيل تحفظات
منذ 3 أيام
hyatt hotel الدوحة, دولة قطرمن الناحية المثالية مع درجة علمية أو دبلوم ذي صلة في إدارة الضيافة أو السياحةستكون خبرة العمل في أي من الحجز أو المكتب الأمامي مفيدةالتواصل الجيد ومهارات التعامل مع الآخرين أمر لا بد منهمرونة الجدول الزمني ضرورية والقدرة على تعدد المهاممتحدث عربي ...
-
موظف الإستقبال
منذ يومين
Park House English School الدوحة, دولة قطرتوفير خدمة استقبال عالية الجودة بما في ذلك الإدارة الفعالة والمهذبة للمكالمات الهاتفية الواردة والزوار بما يتماشى مع إرشادات المدرسة · الترحيب بالضيوف والترحيب بهم بمجرد وصولهم إلى مدخل المدرسة · توجيه الزوار إلى الشخص والمكتب المناسبين · الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفحصه ...
-
وكيل مكتب الاستقبال
منذ 3 أيام
The St. Regis الدوحة, دولة قطرمسؤول عن تقديم التميز في خدمة الضيوف من خلال تطوير العلاقات مع الضيوف ، وتقديم خدمة شخصية ، وتوقع احتياجات الضيوف وتقديمها من خلال تقديم خدمة سريعة ومهذبة. · سيقدمون تقاريرهم إلى مدير المكتب الأمامي ويتبعون معايير الفندق العالية لتحية وتسجيل الضيوف ، بالإضافة إلى إغلاق حساباتهم ب ...
-
مدير الليل
منذ 15 ساعة
HILTON HOTELS الدوحة, دولة قطرخبرة سابقة في الإشراف في المكتب الأمامي داخل الفندق / الترفيه / البيع بالتجزئة · مستوى عال من إتقان تقنية المعلومات · مهارات ممتازة في القيادة والشخصية والتواصل · مسؤول وقادر على الصمود · الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء · القدرة على العمل تحت الضغط · معايير العناية الم ...
-
كبير الخدم
منذ 4 أيام
Raffles Doha الدوحة, دولة قطريقع كبير الخدم في مركز تجربة خدمة النزلاء بفندق رافلز الدوحة. يشمل الدور مجموعة من المسؤوليات بدءًا من ترتيبات ما قبل الوصول والوصول والداخلية والمغادرة وما بعد الإقامة. يسعى كبير الخدم جاهداً للاستماع باهتمام ومراقبة جميع التفاصيل وتخصيص أي تفاعل بهدف توقع احتياجات الضيوف ورغبات ...
-
مساعد الجودة
منذ 3 أيام
BriteConsult الدوحة, دولة قطرتجربة المكتب الأمامي أمر مرغوب فيه · مهارات تواصل جيدة وتوجيه خدمة العملاء · القدرة على التعاون والتواصل بشكل فعال · التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة والرد على الاستفسارات المختلفة من أجل توفير الوضوح والتوجيه للعملاء · قم بتحية العملاء والإجابة على أسئلتهم وتقديم معلومات حو ...
-
المدير المناوب
منذ 15 ساعة
HILTON HOTELS الدوحة, دولة قطرخبرة سابقة في الإشراف في المكتب الأمامي في قطاع الفنادق / الترفيه / البيع بالتجزئة · معرفة جيدة بإجراءات الصحة والسلامة والأمن · الهدوء والكفاءة والقدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط · مهارات قيادية ممتازة ومهارات تواصل استثنائية · شغف لتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف · يمت ...
-
فني av
منذ 3 أيام
IHG Hotels & Resorts الدوحة, دولة قطر· • إعداد ودعم استخدام أنظمة AV ومؤتمرات الفيديو الموجودة داخل غرف الاجتماعات ومساحات العرض. · • الاتصال الوثيق مع العملاء والقيادة العليا والعملاء الخارجيين ووحدات الأعمال الأخرى. · • أن تكون استباقية لضمان صيانة المعدات في الموقع والخارجية، وخدمتها، وتشغيلها. · • تقديم الدعم ل ...
-
مدير مكتب الاستقبال
منذ يومين
OUR HABITAS الدوحة, دولة قطرالإشراف على العملية الليلية للمكتب الأمامي بالكامل للحفاظ على المعايير العالية · بمثابة نقطة اتصال للعادية وFWK · استكمال واجبات التدقيق الليلي · فهم وإظهار الإجراءات الصحيحة فيما يتعلق بقبول العملات الأجنبية وبطاقات الائتمان والنقد وفقًا لسياسة الائتمان الخاصة بالفندق · تمثيل ال ...
-
مطور الواجهة الأمامية
منذ 4 أيام
EPAM Systems الدوحة, دولة قطرقم بتطوير واجهات ويب جذابة وسريعة الاستجابة باستخدام HTML و CSS و JavaScriptتنفيذ رؤى المصممين مع ضمان تجربة المستخدم المثلىأنشئ تعليمات برمجية ومكتبات قابلة لإعادة الاستخدام لتطبيقات قابلة للتطوير والصيانةادمج مكونات الواجهة الأمامية مع منطق جانب الخادم بالتعاون مع مطوري الواجهة ...
-
مدقق الليل
منذ 4 أيام
Raffles Doha الدوحة, دولة قطريساعد المراجع الليلي المدير الليلي في إدارة مسؤوليات الفندق بعد ساعات العمل. يتولى المدقق الليلي مسؤولية مساعدة جميع الضيوف الذين يزورون الفندق وتوفير تجربة وصول/مغادرة مميزة للضيوف المقيمين في رافلز الدوحة. مطلوب من المدقق الليلي إظهار سلوك لطيف وودود أثناء واجبات المناوبة الليل ...
-
وكيل مركز خدمة الضيوف
منذ 3 أيام
Minor International Doha الدوحة, دولة قطرفي هذا الدور، أنت سفير رئيسي للفندق والعلامة التجارية، وستعمل مع فريقك لخلق واحدة من أقوى الانطباعات الأولى لضيوفنا. سوف تحتاج إلى شخصية ودودة ومنفتحة، وستكون مزودًا للمعلومات، ودبلوماسيًا، ومندوب مبيعات، وممثل فندق، وكل ذلك يجب أن يتم تنفيذه بأقصى قدر من الأدب والكفاءة والود. يج ...
-
منسق الائتمان
منذ 15 ساعة
IHG Hotel & Resorts الدوحة, دولة قطرلنقل بيانات دفتر الأستاذ اليومي للمدينة من نظام المكتب الأمامي إلى وحدة حسابات القبض في المكتب الخلفي · للتحقق من إجمالي التحويل باستخدام أوراق دفتر أستاذ المدينة · لمراجعة أوراق دفتر الأستاذ للمدينة مع المستندات الداعمة مثل قسائم الشحن وأمر الشراء المحلي وما إلى ذلك · للمتابعة إ ...
وكيل المبيعات عبر الهاتف في المكتب الأمامي - الدوحة, دولة قطر - MALOMATIA
وصف
يؤدي ويضمن رضا العملاء بما يكفي لمواصلة التعامل مع شركتهم.
مراقبة أداء المبيعات وإغلاق صفقات البيع.
الرد على المكالمات الهاتفية في الوقت المناسب وتقديم معلومات دقيقة مفيدة للمتصلين.
إظهار مستوى عال من التعاطف أثناء التفاعل مع المتصل.
إجراء مكالمات هاتفية صادرة مع العميل/العملاء لتقديم مزيد من المعلومات أو لمتابعة المعلومات المقدمة مسبقًا إذا لزم الأمر.
دعم الوظائف الأخرى داخل المشروع مثل حجز المواعيد، وإجراء المكالمات الصادرة للمواعيد، وتوفير معلومات محددة، والدعم الإداري والمزيد حسب تعليمات المدير المباشر.
الحفاظ على قاعدة البيانات محدثة
- ضمان الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها وممارساتها.
تقديم خدمة عملاء جيدة للعملاء من خلال إظهار السلوك الإيجابي دائمًا.
حضور الدورات التدريبية ذات الصلة بالدور وتنفيذ التدريب حسب الاقتضاء.
