- ضمان رضا العملاء واستمرارية التعامل مع الشركة.
- متابعة أداء المبيعات وإتمام عمليات البيع.
- الرد على المكالمات بفاعلية وتقديم المعلومات بوضوح ودقة.
- التفاعل بلباقة وتحمل أثناء التعامل مع العملاء.
- إجراء مكالمات صادرة لتزويد العملاء بالمعلومات المطلوبة.
- دعم أنشطة أخرى كتنظيم المواعيد وتقديم الدعم الإداري.
- تحديث وإدارة قاعدة البيانات بشكل دوري.
- الالتزام التام بسياسات الشركة والإجراءات المعتمدة.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال سلوك إيجابي ومتميز.
- المشاركة في التدريبات اللازمة وتنفيذ ما يطلبه الدور بدقة.
- بناء وتعزيز العلاقات العملية.
- التواصل الفعال شفهيا وكتابيا مع الفريق والعملاء.
- العمل الجماعي لضمان سلاسة سير العمل.
- التقيد بسرية المعلومات بشكل دائم وكامل.
-
وكيل المبيعات عبر الهاتف في المكتب الأمامي
منذ 6 أيام
MALOMATIA الدوحة, دولة قطريؤدي ويضمن رضا العملاء بما يكفي لمواصلة التعامل مع شركتهم. · مراقبة أداء المبيعات وإغلاق صفقات البيع. · الرد على المكالمات الهاتفية في الوقت المناسب وتقديم معلومات دقيقة مفيدة للمتصلين. · إظهار مستوى عال من التعاطف أثناء التفاعل مع المتصل. · إجراء مكالمات هاتفية صادرة مع العميل/ا ...
-
مشرف الحجوزات
منذ 3 أيام
The Luxury Collection الدوحة, دولة قطرمتابعة وجدولة وإدارة مواعيد حجوزات السفر عبر الهاتف والإنترنت الرد على شكاوى العملاء والمسافرين بالطرق المناسبة سؤال العملاء والمسافرين عن تغذيتهم الراجعة التأكيد على الحجوزات واستلام المدفوعات · ...
-
وكيل مركز الاتصال
منذ أسبوع
Advanced Construction Technology Services ACTS الدوحة, دولة قطرمسؤول عن تقديم خدمة العملاء والدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. يمكن أن يشمل ذلك الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلات العملاء وتقديم معلومات المنتج أو الخدمة. · ...
-
وكيل بواب
منذ 3 أيام
Four Seasons Hotels and Resorts الدوحة, دولة قطرالقدرة على تلبية جميع طلبات أو متطلبات النزلاء المعقولة داخليًا ؛ توقع الاحتياجات ، والرد على جميع شكاوى الضيوف ، وتسجيل ذلك في الوقت المناسب ، واتخاذ الإجراءات عند الحاجة.القدرة على تنفيذ المهام للمقيمين وفقًا للإجراءات مع التأكيد على الدقة والمتابعة المناسبة.يعمل مع الضيوف قبل ...
-
مسؤول رعاية العميل
منذ أسبوع
LULU GROUP INTERNATIONAL الدوحة, دولة قطرمسؤول عن التعامل استفسارات العملاء وتقديم الاقتراحات والتوصية بالحلول وتوجيه مستخدمي المنتج من خلال الميزات والوظائف وتحتاج الوظيفة الي اجادة التعامل مع برامج مكتب المساعدة والقدرة اكتساب ثقة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة عبر الهاتف أو البريد الالكتروني او من خلال رسائل ا ...
-
موظف الرعاية المنزلية
منذ 6 أيام
فنادق مينور الدوحة, دولة قطراجادة التعامل مع إجراءات إدارة الحجوزات. · امتلاك مهارات خدمة العملاء واجادة مهارات التواصل الشخصي او عبر الهاتف. · القدرة على تنظيم وتجهيز منطقة تناول الطعام ومرونة العمل في ورديات مختلفة. · القدرة البدنية الجيدة للتحرك بشكل سريع والوقوف لوقت طويل. · ...
-
موظف الإستقبال
منذ 6 أيام
Park House English School الدوحة, دولة قطرتوفير خدمة استقبال عالية الجودة بما في ذلك الإدارة الفعالة والمهذبة للمكالمات الهاتفية الواردة والزوار بما يتماشى مع إرشادات المدرسة · الترحيب بالضيوف والترحيب بهم بمجرد وصولهم إلى مدخل المدرسة · توجيه الزوار إلى الشخص والمكتب المناسبين · الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفحصه ...
-
مسؤول توظيف
منذ أسبوع
People Dynamics Doha الدوحة, دولة قطرالمتابعة والإشراف على مراحل التوظيف. · تجهيز وتحضير اعلانات الوظائف المتاحة واختيار قنوات التسويق والشبكات المهنية المناسبة. · تنسيق عملية التوظيف الداخلية والانتقالات داخل المؤسسة. · متابعة طلبات التوظيف وتقييم المرشحين. · إجراء المقابلات مع المرشحين عبر الهاتف والمقابلات الشخصي ...
-
منتج رقمي
منذ 3 أيام
شبكة الجزيرة الإعلامية الدوحة, دولة قطرتشمل تجارب منصات التواصل الاجتماعي أنظمة إدارة المحتوى، وتوزيع الفيديو، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتطبيقات الهاتف المحمول، وويب الهاتف المحمول، وما إلى ذلك. · خبرة في الصحافة عبر الإنترنت والحصول على القصص من وسائل التواصل الاجتماعي. · الابتكار المستمر في الفضاء الرقمي، باستخدام ...
-
وكيل الحجوزات
منذ 6 أيام
IHG Hotel & Resorts الدوحة, دولة قطرتحويل الاستفسارات بسرعة إلى حجوزات متعاقد عليها · يوفر ترحيبًا وديًا وشخصيًا للضيوف (بشكل أساسي عبر الهاتف) · يضمن أن الإجراءات الإدارية لا تأخذ الأولوية على علاقات الضيوف · يبذل قصارى جهده لتلبية احتياجات الضيوف لإتمام الحجز · الرد على جميع العملاء بطريقة احترافية للغاية، بما في ...
-
أخصائي التوظيف
منذ يومين
Premium Solutions Consultancy Doha الدوحة, دولة قطرالمتابعة والإشراف على مراحل التوظيف. · تجهيز وتحضير اعلانات الوظائف المتاحة واختيار قنوات التسويق والشبكات المهنية المناسبة. · تنسيق عملية التوظيف الداخلية والانتقالات داخل المؤسسة. · متابعة طلبات التوظيف وتقييم المرشحين. · إجراء المقابلات مع المرشحين عبر الهاتف والمقابلات الشخصي ...
-
أخصائي تجربة الضيوف
منذ 3 أيام
IHG Hotels & Resorts الدوحة, دولة قطر● ابدأ تجارب الضيوف التي لا تُنسى حقًا مع الترحيب الحار · ● تكريم أعضاء برنامج المكافآت IHG Rewards Club والضيوف العائدين شخصيًا أو عبر الهاتف · ● أخذ وإدارة واستلام المدفوعات لحجوزات الضيوف · ● جعل عملية تسجيل الدخول والخروج تبدو سريعة وسلسة · ● الالتزام بخطوة واحدة من احتياجات ...
-
Deel الدوحة, دولة قطرقم بقيادة نمو Deel من خلال جهود التنقيب الواردة والصادرة، مما يؤدي إلى توليد عملاء محتملين من شأنها أن تتحول إلى فرص وأعمال مغلقة. · تعلم من فريق المبيعات المتمرس لدينا وساعد في بناء دليل المبيعات العالمي وTech Stack. · تثقيف وتطوير العملاء المتوقعين من خلال التنقيب الداخلي أو ال ...
-
منسق المشتريات والتفتيش
منذ 3 أيام
Technip Energies الدوحة, دولة قطرحضور وتنسيق بدء الاجتماعات / الاجتماعات لكل أمر شراء ، كما هو مطلوب.دعم التخصصات الهندسية للمقاول في الحصول على تقديم الوثائق الهندسية في الوقت المناسب.دعم الانضباط الهندسي للمقاول في الحصول على الرد على الاستفسارات والتوضيحات وما إلى ذلك.الحفاظ على اتصالات منتظمة عبر الهاتف و / ...
-
وكيل الحجوزات متحدث باللغة العربية
منذ 3 أيام
IHG Hotel & Resorts الدوحة, دولة قطر· • تحويل الاستفسارات بسرعة إلى حجوزات متعاقد عليها · • توفير ترحيب ودي وشخصي للضيوف (بشكل أساسي عبر الهاتف) · • يضمن أن الإجراءات الإدارية لا تأخذ الأولوية على علاقات الضيوف · • يبذل كل جهد لتلبية احتياجات الضيوف لإبرام الحجز · • الرد على جميع العملاء بطريقة احترافية للغاية، بم ...
-
وكيل الحجز
منذ أسبوع
Raffles Doha الدوحة, دولة قطرفهم المبادئ الأساسية لاستراتيجيات تسعير Accor وإدارة الإيرادات · تعظيم إيرادات الغرف من خلال تحويل المكالمات الهاتفية إلى مبيعات · نقدم باستمرار خدمة احترافية وودية وجذابة لضيوفنا الخارجيين الذين يتصلون بالخط الرئيسي للفندق · قم بالرد على رقم الهاتف الرئيسي للفندق وتعامل مع معايي ...
-
سائق شاحنة متوسطة
منذ 3 أيام
alfardan group الدوحة, دولة قطرمختص بفحص السيارة بحثاً عن المشاكل وأداء مهام الصيانة قبل / بعد الرحلة · سجل قيادة ممتاز · معرفة شوارع المدينة وعناوينها · مهارات جيدة في نظام تحديد المواقع والملاحة · ماهر في الاتصال بالعملاء / الموردين عبر الهاتف وترتيب وقت الاستلام · قادرة على إعداد وشق الطريق بطريقة فعالة · م ...
-
مساعد مدير الحجوزات
منذ 6 أيام
IHG Hotel & Resorts الدوحة, دولة قطرحافظ على مستوى عالٍ من المعرفة بالمنتجات والخدمات فيما يتعلق بأجنحة فوكو الدوحة ويست باي · الإشراف والتحكم في المهام اليومية أثناء الخدمة. · الإشراف على جميع الوكلاء وتطويرهم للتعامل مع مهام الحجز بشكل صحيح. · يسجل جميع الحجوزات بدقة ودقة في النماذج المحددة. · قم ببيع منتجات وخدم ...
-
ضابط الشحن
منذ أسبوعين
Ali Bin Ali الدوحة, دولة قطرالترحيب بالعملاء والزوار من خلال الترحيب بهم شخصيًا أو عبر الهاتف؛ الرد على الاستفسارات أو توجيهها. · يضمن أن جميع جهات الاتصال مع العملاء (البريد الإلكتروني أو المركز المباشر أو الرسائل النصية القصيرة أو الهاتف) توفر للعميل تجربة خدمة عملاء مخصصة على أعلى مستوى · تمثيل خدمات الش ...
-
مدير الدعم الفني
منذ 6 أيام
Al Abdulghani Motors الدوحة, دولة قطرتقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين عبر مواقع مختلفة. · استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج والشبكة وإصلاحها وحلها بكفاءة. · المساعدة في إعداد وتكوين محطات العمل والأجهزة عن بعد. · قم بتشخيص المشكلات الفنية وحلها عبر الهاتف أو Teams أو البريد الإلكتروني أو أدوات سطح المكتب البعيد. ...
وكيل المبيعات عبر الهاتف - الدوحة, دولة قطر - MALOMATIA
وصف
وظيفة خدمة العملاء: