- الترحيب بالعملاء الراغبين بعمل الحجوزات.
- تدوين المعلومات الشخصية للركاب.
- مساعدة العملاء على التخطيط لرحلاتهم.
- الرد على كافة الأسئلة الاستفسارات المتنوعة التي يطرحها العملاء.
- بيع التذاكر للعملاء وحساب المصاريف وتأكيد الحجوزات.
- إعادة حجز التذاكر حال قرر العميل تغيير الجدول الزمني للرحلة، وفرض رسوم إضافية على عملية التعديل أو الإلغاء.
-
وكيل الحجوزات
منذ 5 أيام
IHG Hotel & Resorts الدوحة, دولة قطرتحويل الاستفسارات بسرعة إلى حجوزات متعاقد عليها · يوفر ترحيبًا وديًا وشخصيًا للضيوف (بشكل أساسي عبر الهاتف) · يضمن أن الإجراءات الإدارية لا تأخذ الأولوية على علاقات الضيوف · يبذل قصارى جهده لتلبية احتياجات الضيوف لإتمام الحجز · الرد على جميع العملاء بطريقة احترافية للغاية، بما في ...
-
وكيل الحجوزات
منذ 5 أيام
Anantara Hotels, Resorts and Spas الدوحة, دولة قطرباعتبارك وكيل الحجوزات، ستدعم مشرف الحجوزات بشكل مباشر في قيادة أداء فريق الحجوزات في الفندق. سوف تتأكد من الالتزام بجميع إجراءات التشغيل القياسية (SOP). ستساعد أيضًا في الحفاظ على عمليات الحجز وتحسينها لضمان درجة عالية من الدقة في حجوزات الضيوف، وتعظيم فرص الإيرادات ورضا الضيوف ...
-
وكيل الحجوزات متحدث باللغة العربية
منذ يومين
IHG Hotel & Resorts الدوحة, دولة قطر· • تحويل الاستفسارات بسرعة إلى حجوزات متعاقد عليها · • توفير ترحيب ودي وشخصي للضيوف (بشكل أساسي عبر الهاتف) · • يضمن أن الإجراءات الإدارية لا تأخذ الأولوية على علاقات الضيوف · • يبذل كل جهد لتلبية احتياجات الضيوف لإبرام الحجز · • الرد على جميع العملاء بطريقة احترافية للغاية، بم ...
-
وكيل السفر والسياحة
منذ 5 أيام
Ali Bin Ali الدوحة, دولة قطريتمثل دور وكيل السفر والسياحة في مساعدة العملاء على ترتيب خطة سفرهم وعطلاتهم. · المهام الأساسية · يجتمع مع العملاء لتحديد احتياجات السفر والميزانيات والتفضيلات. · يتعامل مع مشكلات السفر والصراعات والشكاوى والإلغاءات واسترداد الأموال. · يبني ويحافظ على العلاقات مع بائعي السفر والج ...
-
محاسب المستحقات
منذ 10 ساعات
Raffles Doha الدوحة, دولة قطرمسؤول عن مساعدة مشرف حسابات القبض في ضمان الالتزام بسياسة الائتمان الخاصة بالفندق وبالتالي توفير الحماية المثلى لمستحقات الفندق والقدرة على التحصيل لتحقيق أقصى قدر من التدفق النقدي. · اهدف إلى تجاوز نسبة التقادم الحالية + 30 يومًا للمدينين 90٪ والتأكد من إعداد فواتير الحسابات في ...