- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
- تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.
- بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
- الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
- حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
-
مشرف الخدمات المكتبية
منذ 6 أيام
Brunel Qatar الدوحة, دولة قطرإدارة وضمان استخدام جميع مرافق المكاتب في جميع المواقع وفقًا لاحتياجات العمل العادية مع الأخذ في الاعتبار عدد الموظفين المعتمدين. التأكد من تنفيذ جميع أعمال تأثيث المكاتب وتجهيز المرافق بكفاءة وإدارة عملية التأجير والتأجير من الباطن للمساحات / المرافق المكتبية الفائضة. · تنسيق ال ...
-
مشرف مكتب الخدمة
منذ 6 أيام
MiLaha الدوحة, دولة قطرالإشراف على موظفي مكتب الخدمة وتدريبهم وتوجيههم. · • مراقبة وإدارة طلبات الخدمة وقوائم انتظار الحوادث. · • التأكد من تحديد أولويات طلبات الخدمة وحلها في الوقت المناسب. · • تصعيد وإدارة القضايا ذات الأولوية العالية أو المعقدة. · تحليل اتجاه الحادث · • التأكد من تسجيل طلبات الخدمة ...
-
فني مكتب خدمة
منذ 5 أيام
V2X Inc الدوحة, دولة قطرإنشاء أوامر العمل باستخدام نظام Maximo أو نظام AIS المعتمد من الحكومة · إدخال ومعالجة وتوزيع جميع طلبات العمل والمعدات على ورش التصليح المناسبة. · تأكد من الالتزام بإجراءات التحكم الرئيسية المعمول بها في جميع الأوقات، بالإضافة إلى إجراءات الأمان في نهاية اليوم. · تقديم التقارير و ...
-
مدير المكتب الأمامي
منذ 5 أيام
IHG Hotel & Resorts الدوحة, دولة قطرفي اللحظة التي يدخل فيها الضيف إلى أحد فنادقنا، فإنه يدخل في تجربة لا تُنسى حقًا. كمدير المكتب الأمامي، ستحقق ذلك من خلال إدارة جميع جوانب المكتب الأمامي (على سبيل المثال، تسجيل الضيوف، وخدمات الحمالين، ومركز الأعمال، وخدمات الهاتف، وخدمات الكونسيرج، وحجوزات الضيوف). ستخلق أيضًا ...
-
موظف الإستقبال
منذ يوم
ENGIE Middle East الدوحة, دولة قطرالتأكد من أن مكتب المكتب يعمل خلال ساعات العمل المتفق عليها. · تقديم خدمات الدعم المكتبي بما يضمن الكفاءة والفعالية داخل المكتب · استقبال وتوجيه وترحيل الرسائل الهاتفية ورسائل الفاكس · الحفاظ على نظام الملفات العام وحفظ جميع المراسلات · المساعدة في تخطيط وإعداد الاجتماعات والمؤتم ...
-
أمين مكتبة مساعد
منذ 5 أيام
ORYX International School الدوحة, دولة قطرمساعدة أمين المكتبة في إدارة العمليات اليومية لمكتبة المدرسة ، بما في ذلك الفهرسة والرفوف وتنظيم مواد المكتبة. · دعم الطلاب في تحديد واختيار الموارد المناسبة ، وتقديم التوجيه بشأن تقنيات البحث واستخدام موارد المكتبة بشكل فعال. · ساعد في الحفاظ على بيئة تعليمية ترحيبية ومواتية في ...
-
مشرف مكتب الاستقبال
منذ 6 أيام
Le Méridien الدوحة, دولة قطرضمان خدمة العملاء في الوقت المناسب وبشكل دقيق. · التعامل مع الشكاوى وطلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة. · اكتشاف حالات الطوارئ والتعامل مع المواقف المختلفة. · رصد ومراقبة المخزون وطلب اللوازم المكتبية. · ضمان توزيع البريد الصحيح داخل الفندق. · إعداد ومراقبة ميزانية المكتب. · ا ...
-
أخصائي pmao
منذ 5 أيام
Sidra Medicine Doha الدوحة, دولة قطريدعم تطوير تنفيذ وأداء مشاريع وسياسات وعمليات مكتب إدارة المشاريع، ويوصي بالتحسينات والتغييرات لتحسين رضا المستخدمين النهائيين. · يدعم مشاريع مكتب إدارة المشاريع المخصصة ضمن الموارد المتاحة بما في ذلك الإشراف على الإعداد والخدمات اللوجستية وتسليم المشروع، بالتعاون مع أصحاب المصلح ...
-
مدير المكتب الأمامي
منذ يومين
Rosewood Doha الدوحة, دولة قطرالتأكد من أن مكتب الاستقبال مجهز ومرتب ولديه جميع المواد اللازمة مثل الأقلام والكتيبات والمنشورات. · تدريب موظفي مكتب الدعم والإشراف عليهم بما في ذلك موظفي الاستقبال وحراس الأمن ومسؤولي مركز الاتصال. · ضمان خدمة العملاء في الوقت المناسب وبشكل دقيق. · ...
-
مدير مكتب الاستقبال
منذ أسبوع
TIVOLI GROUP الدوحة, دولة قطرالتأكد من أن مكتب الاستقبال مجهز ومرتب ولديه جميع المواد اللازمة مثل الأقلام والكتيبات والمنشورات. · تدريب موظفي مكتب الدعم والإشراف عليهم بما في ذلك موظفي الاستقبال وحراس الأمن ومسؤولي مركز الاتصال. · ضمان خدمة العملاء في الوقت المناسب وبشكل دقيق. · التعامل مع الشكاوى وطلبات الع ...
-
وكيل مكتب الاستقبال
منذ يوم
Fairmont Hotels & Resorts الدوحة, دولة قطرتقديم التقارير إلى مدير المكتب الأمامي ومساعد مدير (مديري) المكتب الأمامي، وتشمل المسؤوليات والوظائف الوظيفية الأساسية على سبيل المثال لا الحصر ما يلي: · تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار. · الترحيب بحسابات الضيوف وتسجيل الوصول إليها وتسويتها مع ضمان اتباع جميع معايير الخ ...
-
موظف استقبال
منذ 5 أيام
RAMACO TRADING & CONTRACTING co الدوحة, دولة قطرتقديم خدمات الدعم الإداري المكتبي للمستأجرين والقسم. · الرد على استفسارات أو مخاوف الزوار وتصعيد المخاوف إلى الشخص المسؤول. · معرفة ممتازة في خدمة العملاء · المعرفة في استخدام تطبيقات MS Office · ...
-
وكيل مكتب الاستقبال
منذ 6 أيام
The St. Regis الدوحة, دولة قطرمسؤول عن تقديم التميز في خدمة الضيوف من خلال تطوير العلاقات مع الضيوف ، وتقديم خدمة شخصية ، وتوقع احتياجات الضيوف وتقديمها من خلال تقديم خدمة سريعة ومهذبة. · سيقدمون تقاريرهم إلى مدير المكتب الأمامي ويتبعون معايير الفندق العالية لتحية وتسجيل الضيوف ، بالإضافة إلى إغلاق حساباتهم ب ...
-
مدير مكتب الاستقبال
منذ 3 أيام
فنادق مينور الدوحة, دولة قطرالتأكد من أن مكتب الاستقبال مجهز ومرتب ولديه جميع المواد اللازمة مثل الأقلام والكتيبات والمنشورات. · تدريب موظفي مكتب الدعم والإشراف عليهم بما في ذلك موظفي الاستقبال وحراس الأمن ومسؤولي مركز الاتصال. · ضمان خدمة العملاء في الوقت المناسب وبشكل دقيق. · التعامل مع الشكاوى وطلبات الع ...
-
موظف الإستقبال
منذ 5 أيام
Park House English School الدوحة, دولة قطرتوفير خدمة استقبال عالية الجودة بما في ذلك الإدارة الفعالة والمهذبة للمكالمات الهاتفية الواردة والزوار بما يتماشى مع إرشادات المدرسة · الترحيب بالضيوف والترحيب بهم بمجرد وصولهم إلى مدخل المدرسة · توجيه الزوار إلى الشخص والمكتب المناسبين · الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفحصه ...
-
كبير الخدم
منذ أسبوع
Raffles Doha الدوحة, دولة قطريقع كبير الخدم في مركز تجربة خدمة النزلاء بفندق رافلز الدوحة. يشمل الدور مجموعة من المسؤوليات بدءًا من ترتيبات ما قبل الوصول والوصول والداخلية والمغادرة وما بعد الإقامة. يسعى كبير الخدم جاهداً للاستماع باهتمام ومراقبة جميع التفاصيل وتخصيص أي تفاعل بهدف توقع احتياجات الضيوف ورغبات ...
-
عامل الجرس
منذ 5 أيام
OUR HABITAS الدوحة, دولة قطرضمان جمع وتسليم أمتعة ومعدات الضيوف بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب · مساعدة الضيوف في نقل الأمتعة إلى مكتب الاستقبال · مرافقة الضيوف إلى الغرفة، ووضع الأمتعة في الغرفة المخصصة من قبل مكتب الاستقبال · يتفقد غرفة الضيوف للتأكد من النظام والإمدادات الكافية ويبلغ الضيوف بوسائل الراحة ...
-
السكرتير التنفيذي
منذ أسبوع
Qatar Museums Doha الدوحة, دولة قطرتوفير خدمات إدارية وإدارة مكتبية فعالة للمدير المالي ورئيس الوظائف المالية، مما يضمن اكتمال العمل بفعالية وكفاءة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها. · التمسك بأعلى مستويات الاحتراف والنزاهة في تقديم الخدمات لعملاء التمويل الداخليين والخارجيين. السعي بشكل استباقي للحصول على رضا العم ...
-
مساعد شخصي
منذ 5 أيام
Oil and Gas Job Search Ltd الدوحة, دولة قطرتوفير خدمة سكرتارية وإدارية كاملة لتسهيل العمليات التنظيمية والسماح للمدير بالتركيز على الأنشطة الرئيسية. 2. توفير خدمة هاتفية ومراسلات كاملة، وتوجيه المراسلات والمكالمات حسب الضرورة والرد عند الاقتضاء لضمان التعامل مع جميع البريد بكفاءة. 3. إنشاء والحفاظ على السجلات وأنظمة الملف ...
-
مدير إدارى
منذ يوم
Culture Recruitment Group الدوحة, دولة قطرأداء والإشراف على أنشطة المكتب العامة، مثل الترحيب بالزوار، وحفظ الملفات، والتصوير، وإرسال الفاكس، ومعالجة البريد الصادر والوارد، وتوجيه وفحص جميع المكالمات الواردة، وتوزيع الرسائل على أعضاء الفريق المناسبين. · التأكد من أن قاعات الاجتماعات وقاعات الاجتماعات ومناطق الاستقبال جاهز ...