وظائف
>
Doha

    وكيل خدمات العملاء - الدوحة, دولة قطر - Starlinks

    Starlinks
    Starlinks الدوحة, دولة قطر

    منذ يوم

    Default job background
    وصف

    ممثلو خدمة العملاء لتقديم خدمات عملاء متميزة لجميع العملاء الذين يتصلون بمركز الاتصال.
    إرشاد العملاء حول منتجات وخدمات Ooredoo المتوفرة والباقات وخدمات القيمة المضافة
    اتبع الإجراءات القياسية للتصعيد المناسب للمشكلات التي لم يتم حلها إلى الفرق الداخلية المناسبة.
    ضمان التسجيل المناسب وإغلاق جميع القضايا.
    البحث والتشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحديد الحلول لحل مشكلات العملاء.
    وكيل لمتابعة والتحقق من حالة الشكوى مع الإدارة المعنية عن طريق رسائل البريد الإلكتروني.
    التواصل بطريقة مفيدة وودودة مع كل عميل عبر الهاتف
    قم بتسجيل الدخول لاستفسارات العملاء في Ooredoo وتقديم التطبيقات وحل شكاوى العملاء في الخطوط الأمامية نفسها أو تصعيدها إلى القسم المعني.
    إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب
    اتبع "نصوص" الاتصال عند التعامل مع مواضيع مختلفة
    تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات والبحث في كل مشكلة وتقديم الحلول و/أو البدائل
    اغتنم الفرص لبيع المنتجات عند ظهورها
    قم ببناء علاقات مستدامة وإشراك العملاء من خلال بذل جهد إضافي
    احتفظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
    حضور الندوات التعليمية بشكل متكرر لتحسين مستوى المعرفة والأداء
    تلبية الأهداف النوعية والكمية الشخصية / الجماعية

  • الرحمة للخدمات التمريضية

    موظفة خدمة العملاء

    منذ يومين

    الرحمة للخدمات التمريضية Doha, دولة قطر

    ترغب شركة الرحمة للخدمات التمريضية بتوظيف موظفة خدمة العملاء **داخل قطر** و فقا · : للشروط التالية · أن تكون خريجة جامعية متحصلة على ديبلوم في مجال الإدارة أو مايعادلها-تجيد اللغة الإنجليزية كتابة و تحدث-إجادة استخدام الحاسوب بكافة برامجه-خبرة في مجال خدمة العملاء و الشؤون الإدار ...

  • Al Abdulghani Motors

    مستشار خدمة العملاء

    منذ 5 أيام

    Al Abdulghani Motors الدوحة, دولة قطر

    قم بتحية جميع العملاء على الفور وتقديم خدمة احترافية في الوقت المناسب لخدمات المركبات ووظائف التلوين وPPF. · اشرح للعملاء فوائد المنتجات لتحقيق إيرادات إضافية من خلال ترقية المنتجات. · التأكد من نظافة المركبة من خلال استخدام مواد حماية المركبة مثل أغطية المقاعد وسجاد الأرضية أثنا ...

  • Qatar Insurance Group

    معاون خدمة العملاء

    منذ يوم

    Qatar Insurance Group الدوحة, دولة قطر

    تقديم تجربة خدمة استثنائية لعملاء QIC Branche من خلال الاستجابة في الوقت المناسب والاتصال بالإدارات المعنية لضمان رضا العملاء.تقديم وتقديم منتجات التأمين التيسيرية للعملاء.إصدار سياسات جديدة ومتجددة.حل شكاوى / مشاكل عملائنا بكفاءة وفعالية ، والتصعيد والاستشارة حسب الاقتضاء.الحفاظ ...

  • Abdullah Abdulghani & Bros. Co. W.L.L.

    مستشار خدمة العملاء

    منذ 3 أيام

    Abdullah Abdulghani & Bros. Co. W.L.L. الدوحة, دولة قطر

    أن يكون المتقدم ثنائي اللغة. · الحصول على دبلوم أو مؤهل ميكانيكي. · إجادة مهارت التواصل ومهارات خدمة العملاء. · الحصول على درجة البكالوريوس في تخصص ذو صلة · ...

  • QATAR Airways

    وكيل خدمات العملاء

    منذ 5 أيام

    QATAR Airways الدوحة, دولة قطر

    إبراز صورة رعاية وموجهة نحو الخدمة، والتي تستلزم سلوكًا دافئًا ومضيافًا وممتعًا لضمان التعامل المناسب مع جميع الركاب بما في ذلك المساعدة الخاصة، لتحقيق الرضا التام للعملاء. · اتباع إجراءات التشغيل القياسية (SOP) التي وضعها القسم وشركات الطيران العميلة؛ تطبيق معايير الخدمة المعمول ...

  • MALOMATIA

    ممثل خدمة العملاء

    منذ يومين

    MALOMATIA الدوحة, دولة قطر

    الرد على المكالمات الهاتفية في الوقت المناسب وتقديم معلومات دقيقة مفيدة للمتصلين. · إظهار مستوى عال من التعاطف أثناء التفاعل مع المتصل. · إجراء مكالمات هاتفية صادرة مع العميل/العملاء لتقديم مزيد من المعلومات أو لمتابعة المعلومات المقدمة مسبقًا إذا لزم الأمر. · دعم الوظائف الأخرى ...

  • CANDIDZONE QATAR

    مدير المبيعات وخدمة العملاء

    منذ 4 أيام

    CANDIDZONE QATAR الدوحة, دولة قطر

    نقوم بتعيين مدير المبيعات وخدمة العملاء لأحد عملائنا في الدوحة. · يمكن للمرشحين الذين لديهم المؤهلات والخبرة المطلوبة التقدم. · خبرة مثبتة في قيادة فريق خدمة العملاء في بيئة موجهة نحو المبيعات. · خلفية قوية في تخطيط وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، مع سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات ...

  • MMG

    مطلوب طبيبه صيدلانية

    منذ يومين

    MMG Doha, دولة قطر

    **مطلوب للعمل بشركة طبية رائدة** · **طبيبة صيدلانية** · عربية الجنسية · حاصلة على ترخيص وزارة الصحة القطرية · جاهزة للانضمام لفريق العمل مباشرة · **موظفة استقبال** · عربية الجنسية و يفضل مواليد قطر · شرط لديها خبرة فى العمل بالمراكز الطبية · تتحدث الانجليزية بطلاقة · **موظفة خدمة ...

  • Al Ekhtisasi UPVC Factory

    مطلوب موظف تنفيذي مبيعات

    منذ 5 ساعات

    Al Ekhtisasi UPVC Factory Doha, دولة قطر

    نحن شركة الإختصاصي لانظمة النوافد والابواب اليو في سي (UPVC) ونبحث حالياً عن موظف تنفيذي مبيعات للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تمتلك مهارات استثنائية في مجال المبيعات والإدارة، وتتطلع لتكون جزءاً من فريق محترف ومتميز، ندعوكِ لتقديم طلبكِ. · الخبرة لاتقل عن سنتين في مجال الابواب وال ...

  • Al Abdulghani Motors

    مستشار الخدمة

    منذ 5 أيام

    Al Abdulghani Motors الدوحة, دولة قطر

    كمستشار خدمة، ستعمل كحلقة وصل بين عملائنا وقسم الخدمة، وتقدم المشورة المهنية بشأن خدمات السيارات وإصلاحها، وتضمن رضا العملاء. · المهام الأساسية: · الترحيب بالعملاء وفهم متطلبات الخدمة / الإصلاح الخاصة بهم. · تقديم المشورة للعملاء بشأن الخدمات والتكاليف الضرورية / المقترحة. · جدول ...

  • Ali Bin Ali

    مدير خدمة الزبائن

    منذ 6 أيام

    Ali Bin Ali الدوحة, دولة قطر

    مسؤول عن الإشراف على عمليات قسم خدمة العملاء ومركز الاتصال لضمان مستويات عالية من رضا العملاء. · تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء. · إدارة فريق من ممثلي خدمة العملاء ووكلاء مركز الاتصال. · مراقبة تفاعلات العملاء لضمان استيفاء معايير الجودة · التعامل مع شكاوى العملاء وقضا ...

  • Candidzone Qatar Doha

    تنفيذي مبيعات

    منذ 3 أيام

    Candidzone Qatar Doha الدوحة, دولة قطر

    تطوير المعرفة بالمنتج من خلال مواكبة أحدث الخدمات وعروض المنتجات. · مبيعات المنتجات والخدمات في المتجر · توفير معلومات المنتج والخدمة للعملاء · إظهار الخدمات للعملاء بشكل استباقي · بيع المنتجات والخدمات للعملاء وفقا لاحتياجات العملاء. · ضمان الالتزام بالعملية في جميع المعاملات. · ...

  • Advanced Construction Technology Services ACTS

    وكيل مركز الاتصال

    منذ أسبوع

    Advanced Construction Technology Services ACTS الدوحة, دولة قطر

    مسؤول عن تقديم خدمة العملاء والدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. يمكن أن يشمل ذلك الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلات العملاء وتقديم معلومات المنتج أو الخدمة. · ...

  • ABB

    مهندس مبيعات الخدمة

    منذ يوم

    ABB الدوحة, دولة قطر

    تنفيذ استراتيجية مبيعات الخدمة، واختراق IB، وتعزيز حلول الترقية والتحديث والقيمة المضافة المختلفة لصالح العميل وABB، وفهم استراتيجية القناة وتحديد الأسعار ذات الصلة وإعداد خطط المبيعات ومراجعتها واقتراح خطط الاسترداد عند الحاجة. · التحديث المنتظم للقاعدة المثبتة في ServIS (قاعدة ...

  • Al Abdulghani Motors

    مدير الكونسيرج

    منذ 5 أيام

    Al Abdulghani Motors الدوحة, دولة قطر

    نحن نبحث عن مدير كونسيرج متخصص ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى قسم المنتجات الفاخرة لدينا. يعد هذا الدور محوريًا في تقديم خدمات شخصية راقية لعملائنا الرائعين، مما يضمن أن تكون تجاربهم فاخرة وسلسة مثل المركبات التي نقدمها. · المهام الأساسية: · علاقات العملاء: · بناء علاقات قوية مع ال ...

  • SWAN GLOBAL

    مدير تطوير الأعمال

    منذ 5 أيام

    SWAN GLOBAL الدوحة, دولة قطر

    التواصل مع المسؤولين في المؤسسات والشركات المختلفة. · جذب العملاء المتوقعين وإجراء المكالمات التسويقية. · التواصل مع العملاء بشكل مباشر وعبر الانترنت. · فهم احتياجات العملاء وتحديد المنتجات والخدمات المناسبة. · تحديد الأهداف بشكل واضح وتحديد إجراءات التطوير وتحسين الأعمال. · إعدا ...

  • Al-Futtaim Automotive

    موظف الإستقبال

    منذ 5 أيام

    Al-Futtaim Automotive الدوحة, دولة قطر

    ينصب التركيز الأساسي لهذا الدور على توفير مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلال كونك نقطة الاتصال الأولية بقسم الخدمة، ومقابلة العميل والترحيب به بطريقة احترافية ومهذبة عند الدخول إلى الوكالة، وتأهيل احتياجاته. بالإضافة إلى ذلك، تجميع معلومات العميل وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية ل ...

  • Al Abdulghani Motors

    وكيل مركز الاتصال

    منذ 5 أيام

    Al Abdulghani Motors الدوحة, دولة قطر

    نحن نبحث عن وكيل مركز اتصال مخصص للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة ومعالجة استفسارات العملاء وتوفير خدمة عملاء تتسم بالكفاءة والفعالية. يتطلب هذا الدور مهارات اتصال ممتازة ونهجًا موجهًا نحو العملاء والقدرة على حل المشكلات ع ...

  • Al-Futtaim

    موظف استقبال

    منذ 6 أيام

    Al-Futtaim الدوحة, دولة قطر

    ينصب التركيز الأساسي لهذا الدور على توفير مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلال كونك نقطة الاتصال الأولية بقسم الخدمة، ومقابلة العميل والترحيب به بطريقة احترافية ومهذبة عند الدخول إلى الوكالة، وتأهيل احتياجاته. بالإضافة إلى ذلك، تجميع معلومات العميل وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية ل ...

  • Live Connections

    كبير الخدم

    منذ 6 أيام

    Live Connections الدوحة, دولة قطر

    مسؤول عن إدارة وإعداد برامج وأنظمة تساعد على كفاءة خدمة العملاء والحفاظ على ولائهم وتحقيق رضاهم. كما يدير هذا المسؤول فريق من مندوبي خدمة العملاء يحقق من خلالهم السياسات والقيم التي تسعى الشركة إلى تحقيقها. · ...